Politica de Privacidade

Transparencia no tratamento de dados pessoais conforme LGPD.

1. Dados coletados

Coletamos dados cadastrais, dados de autenticacao, dados de uso da plataforma e registros de auditoria estritamente necessarios para operacao, seguranca e suporte.

2. Finalidade do tratamento

Os dados sao utilizados para autenticacao, operacao do sistema comercial, prevencao a fraude, cumprimento legal/regulatorio e melhoria continua dos servicos.

3. Compartilhamento

O compartilhamento ocorre apenas com operadores essenciais (ex.: infraestrutura, meios de pagamento e mensageria), sempre com base legal e controles de seguranca adequados.

4. Retencao e seguranca

Aplicamos controles tecnicos e administrativos para proteger os dados, incluindo controle de acesso, trilhas de auditoria e politicas de retencao conforme obrigacoes legais.

5. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmacao de tratamento, acesso, correcao, anonimização e eliminacao, quando aplicavel e observado o marco legal.

6. Contato

Para solicitacoes relacionadas a privacidade e protecao de dados, contate o suporte oficial da HAJA.

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